Кейс. Как найти IT-специалиста в банк, не используя большой бюджет

Кейс. Как найти IT-специалиста в банк, не используя большой бюджет

Автор: Кристина Зворыкина, специалист по подбору персонала департамента IT, Telecom и Media кадрового агентства Юнити

 

Развитие IT постоянно предлагает всё новые возможности для расширения банковских услуг. А конкуренция не позволяет откладывать их внедрение и заставляет удерживать IT-специалистов, несмотря на общий спад на кадровом рынке. Из-за кризиса банки вынуждены экономить на ФОТ, однако стимулом для данной категории сотрудников могут стать и новые интересные задачи. По мнению экспертов Юнити, именно на этом пункте личной мотивации стоит делать акцент при переговорах с кандидатами.


Исходные данные

Заказчиком проекта выступал один из крупнейших российских банков ТОП-5. Работодатель обратился со срочным заказом на подбор разработчика Java. 

Одной из целей развития банка является лидерство по внедрению перспективных IT-технологий. Этапом её достижения стала программа повышения надёжности всех критичных систем и инфраструктуры банка. В её рамках велась работа по унификации ПО, выполнять которую и предстояло кандидату.

HR-отдел компании уже вёл поиск претендентов. Но руководство решило, что рекрутеры кадрового агентства, в арсенале которых не только открытые источники, смогут быстрее подобрать претендента, наиболее полно соответствующего всем требованиям. Внутренний проект клиента имел чёткий график, от его реализации зависели качество обслуживания клиентов и работа внутренних информационных систем. Соответственно, времени на долгий поиск и подготовку кандидата не было.

 

Главные задачи, которые стояли перед будущим сотрудником – это разработка и сопровождение ПО: участие в рабочих совещаниях, согласование нормативной документации, технических заданий, бизнес-требований, участие в разработке функциональных требований.

Требования к кандидату были стандартны:

·         опыт коммерческой разработки на Java от 2 лет (желательно в финансовом секторе);

·         технические навыки: Java, J2EE (EJB, JMS), SQL, Spring Framework, Hibernate.

 

Подготовительный этап

Сектор IT-рынка, связанный с разработками в финансовой сфере, достаточно активен. Ожесточение конкуренции заставляет банки постоянно усовершенствовать свои продукты и процессы. Поддержки требуют проекты по модернизации и развитию IT-инфраструктуры, запущенные в 2012-2013 годы.

Среди самых актуальных банковских IT-вакансий – разработчики, а также аналитики под определённую предметную область, и одно из востребованных направлений – Java.

Данные мониторинга КА Юнити показали, что на кадровом рынке наблюдается высокий спрос со стороны работодателей на этих специалистов.

Дополнительными ограничениями при поиске служили:

·         специфика банковского сектора, отличающаяся высокой бюрократизацией бизнес-процессов;

·         месторасположение офиса, который находится далеко от метро;

·         желание работодателя «отправить кандидата сразу в бой при минимальном обучении» (в силу высокой загруженности проекта).

Эти условия, по прогнозам экспертов Юнити, резко уменьшали количество соискателей, которые откликнутся на объявление. И чтобы расширить спектр поиска, рекрутеры использовали профессиональные форумы, где общаются разработчики.


Этап 1. Выбрали 191 резюме

Первичный отсев претендентов проводился по наличию нужного опыта в коммерческой разработке на Java.

Этап 2. Провели 58 телефонных интервью

В ходе переговоров осуществляли отбор по набору используемых кандидатами технологий.

Этап 3. Встретились с 11 кандидатами лично

На собеседованиях рекрутеры анализировали соответствие опыта и навыков кандидатов требуемым, а также оценивали их мотивацию. Надо заметить, что в ходе проекта пришлось столкнуться с неожиданной сложностью. Несмотря на рост числа резюме на рынке и конкурентную зарплату, которую предлагал работодатель, многих кандидатов не удовлетворял уровень заработка.



Одни ссылались на нестабильность и были готовы к переходу только при значительном повышении. Другие – после объявления своему работодателю о желании уйти получали более выгодный контроффер.


Уровень зарплатных предложений и ожиданий

 IT-специалистов, востребованных в банках (КА Юнити)

 

Должность

Опыт

Ожидания кандидатов, руб.

Предложения банков, руб.

Специалист по сопровождению банковских систем

от 3-х лет

80000-100000

80000-100000

Аналитик

2-3 года

100000-110000

100000

Java разработчик 

от 3-х лет

110000-120000

100000



Учитывая обстоятельства, рекрутерам приходилось больше внимания обращать на личную мотивацию. Как показывает исследование, проведённое рекрутерами Юнити в конце 2014 года, она у IT-специалиста связана с профессиональным развитием. Главной причиной, удерживающей на работе, 81% опрошенных[1] назвали интересные профессиональные задачи, подразумевая под этим как проект с более высоким уровнем ответственности, так и возможность поработать в новом направлении.

Именно эта мотивация привлекла сначала рекрутеров кадрового агентства, а затем и работодателя в финальном кандидате.

Им стал специалист, работавший на тот момент в банке, входящем в десятку крупнейших в Европе. Он обладал богатым опытом работы (8 лет), но не в разработке Java, а в тестировании. Специалист рассказал на собеседовании, что в своём направлении он уже многое изучил и хотел бы сменить практику на разработку. Уникальная возможность развиваться в проекте федерального масштаба очень заинтересовала его. Но понимая, что не обладает коммерческим опытом, кандидат готов был существенно снижать свои ожидания по зарплате. Так, имея на прошлом месте 120 000 руб., он согласен был на сумму 60 000 – 80 000 на позиции разработчика.

Мотивация соискателя подкупала, и его кандидатура была направлена клиенту в числе 26 других отобранных претендентов.


Этап 4. Клиент выбрал 3 резюме

Все трое специалистов были утверждены работодателем. Среди них оказался и наш соискатель, который, несмотря на отсутствие опыта разработки, заинтересовал руководство. Он обладал необходимыми техническими навыками, имел серьёзный опыт работы в банковском секторе. И после личной встречи с представителями банка его кандидатуру согласовали. Единственный момент: из-за отсутствия у него опыта разработки принятие решения потребовало более долгого обсуждения в компании.

 

В итоге процесс подбора занял около месяца с постановки задачи до выхода на работу. Однако две недели кандидат ожидал ответа со стороны банка. Тем не менее, обе стороны оказались в выигрыше. Банк нашёл мотивированного опытного профессионала за небольшие по рыночным меркам деньги. А специалист вырвался из карьерного «застоя» и получил большие перспективы по дальнейшему росту в крупнейшем банке.


 



[1]              Были опрошены IT-специалисты банков, 72% из которых входят в топ-50. Возраст респондентов от 24 до 52 лет. 46% опрошенных работают на последнем месте от 1 до 3 лет.

 


Кадровый центр "ЮНИТИ" 12 декабря 2015, 19:18