+0  0  -0

Каталог компанийCallsoft LTD

Группа компаний

  • Отрасли:

    Прочая деятельность в сфере связи; Деятельность в сфере проводной связи; Деятельность в сфере беспроводной связи; Показать остальные элементы...

  • Регионы:

    Ярославская область; Москва; Белгородская область; Показать остальные элементы...

  • Дата обновления: 23 июля 2012
  • Год основания:

    2007


Компания «Callsoft» – передовой разработчик и интегратор сетевых и телекоммуникационных решений. Высококачественные услуги и решения компании направлены на повышение эффективности работы предприятий и организаций с помощью современных информационных технологий. Компания «Callsoft» постоянно расширяет перечень предоставляемых услуг и готовых (коробочных) решений.

Мы предлагаем Вам реализовать в своем бизнесе следующие возможности:

  • IP-АТС позволит оптимизировать затраты на телефонную связь;
  • Услуга автосекретаря, предоставляет возможность создания голосового приветствия на входящие звонки и многоуровневых голосовых меню, с целью автоматизации информационной поддержки и взаимодействия с внешними абонентами,  и переадресовывать их нужным сотрудникам в автоматическом режиме;
  • Очереди звонков позволяют организовать очередь для поступающих вызовов, распределяющихся по свободным операторам;
  • Статистика звонков предоставляет развернутый отчет о прохождении звонка, времени его пребывания в очереди и т.д.;
  • Запись разговоров предоставляет возможность прослушивания/удаления записанных разговоров;
  • Система записи мониторов предназначена для записи экрана монитора сотрудника, либо групп сотрудников и проведения последующего анализа деятельности персонала во время обработки входящего/исходящего вызова;
  • Синтез речи дает возможность преобразования текста в речь;
  • Система автообзвона и автоматической рассылки факсов клиентов позволит Вам всегда держать клиентов в курсе проводимых акций, спецпредложений, изменений в работе компании и другой информации о деятельности компании;
  • Аудиоконференция «Селектор» - решение для автоматического создания управляемых конференций и подключения участников, с контролируемым правом голоса;
  • Кнопка звонок с сайта - решение, позволяющее совершать звонки с сайта, нажатием расположенной на нем кнопки. Посетитель web-сайта, нажав кнопку «Позвонить» сразу соединиться с менеджером компании, службой поддержки либо с владельцем персональной странички или странички социальной сети. Также данное решение можно настроить таким образам, что позвонивший с сайта попадет на автосекретаря компании.

Выбирая корпоративные бизнес решения от компании «CallSoft», Вы обеспечиваете эффективную успешную и бесперебойную работу инфраструктуры и бизнес процессов Вашей компании. Мы предлагаем индивидуальный подход по проектированию и внедрению наших продуктов в текущую инфраструктуры Вашей компании.


Контактная информация:

Адрес:

192900, Россия, Ярославская область , Рыбинск, Расторгуева, дом 20

  • Телефон:

    (499) 638-28-38

  • E-mail:

    info@callsoft.ru, sales@callsoft.ru, burov@callsoft.ru

  • Сайт:

    callsoft.ru

Все предложения

Предложения

  1. Callsoft

    23 июля 2012, 17:51

Сотрудники компании

  • Буров Дмитрий

    Буров Дмитрий

    Руководитель в области финансов, экономики или бухгалтерии, Руководитель в области продаж или маркетинга, Руководитель в управлении персоналом, Руководитель в области рекламы или связи с общественностью, Руководитель в области планирования

Показать все отзывы

Отзывы: 0