+0  0  -0

Каталог компанийWILSTREAM

  • :

  • :

  • Дата обновления: 04 июня 2010

WilStream - один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.

WilStream - это 400 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.

Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity - универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.
Вторая площадка функционирует на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету.

Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, мы имеем возможность в случае непредвиденных ситуаций мгновенно переключать потоки с одной площадки на другую. Благодаря этому мы гарантируем 100% качество и бесперебойность услуг.

Call-center WilStream - эффективная машина по привлечению новых клиентов для Вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы.

Колл Центр WilStream - молодые энергичные профессионалы - остро чувствуем направления развития современного бизнеса. Мы - практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами.

Контактная информация:

Адрес:

Россия, Москва, Звенигородская 2-я ул., дом д. 13, стр. стр. 2

  • Телефон:

    +7(495) 2348484

  • E-mail:

    info@wilstream.ru

  • Сайт:

    www.wilstream.ru

Сотрудники компании

Показать все отзывы

Отзывы: 0