Zinit Solutions и ООО Слобода – история успешного партнерства

Zinit Solutions и ООО Слобода – история успешного партнерства

ООО Слобода была среднестатистической киевской компанией, которая длительное время пробовала управлять своими бизнес-процессами с помощью MS Excel и MS Access. Эта компания занимается доставкой питьевой воды в 19-литровых бутылях нескольким тысячам заказчиков. Мы наткнулись на обширный массив проблем во всем производственном процессе, начиная с заказа и его доставки и заканчивая анализом отсутствующей пустой тары (отсутствие единой клиентской базы данных, асинхронная работа отдела продаж, ручное ведение статистики и отчетности, сложный контроль за продукцией и кредитам, непоследовательность реализации задач).

Какие цели мы поставили перед собой? Приоритетным мы определили решение следующих задач: оптимизация и улучшение производственного процесса и всех бизнес-процессов, связанных с продажей; повышение эффективности управления взаимоотношений с клиентами; разработка необходимого средства управленческого контроля для повседневной работы.

В первую очередь, мы проанализировали потребности клиента и все бизнес-процессы. Для учета всего производственного процесса в нашем решении для разработки базы данных мы учитывали множество аспектов работы (данные о клиентах, ассортимент товара и его цена, контракты, подробная статистика продаж, отчетность, интеграция с бухучетом, логистика, информация о заказах, включая разработку всей необходимой документации).

Наши специалисты разработали веб-автоматизированную систему управления производственными процессами, которая охватывает все аспекты бизнеса клиента, начиная с заказа и заканчивая доставкой. Эта система является многопользовательской платформой, общедоступной для всех отделов компании. Веб-приложение в равной мере используется отделами продажи, бухлагтерского учета и логистики. Стоит также выделить способность системы автоматически синхронизировать все принятые заказы и данные о новых клиентах с программой 1C: Бухгалтерия. Сведения про пустую тару и задолженность по платежам импортируются из бухгалтерского учета. Используя систему, менеджеры по продажам действуют намного эффективнее и обзванивают клиентов, которые, согласно истории заказов, могли бы вновь сделать заказ. Кроме этого топ-менеджер может автоматически проанализировать ежедневные и ежемесячные продажи, это позволяет спланировать динамику продаж. Отчетность по продажам создается в формате PDF, что значительно облегчает работу с ними.

Виталий Гандженко, директор компании ООО Слобода: «На протяжении долгого времени наша фирма вела учет клиентов и заказов в Excel-формате. Все сложнее становилось сохранять стандарт качества. Фирма Zinit Solutions разработала для нас комплексную многопользовательскую интернет-платформу для управления нашим бизнесом. Многие процессы были автоматизированы, был улучшен контроль. В результате, у менеджеров по продажам все необходимые данные о клиентах всегда под рукой, они могут очень быстро принимать решения, в отделе бухгалтерского учета был полностью автоматизирован процесс фиксации новых заказов, мы, как топ-менеджмент, можем эффективно управлять бизнесом благодаря многочисленным встроенным возможностям обработки данных и преждевременно распознавать возможные проблемы. Благодаря господину Зинченко, который указал нам на многие возможности, которые мы ранее вообще не могли себе представить. Мы смогли сэкономить огромное количество рабочих часов наших сотрудников. Мы хотели бы от всего сердца поблагодарить за отличное обслуживание, компетентность и надежность».

С момента внедрения разработанного решения товарооборот компании увеличился в 1,5 раза.

О компании.

Zinit Solutions – это веб-агентство, которое позволяет Вам получить весь спектр веб-услуг из одних рук. Главный офис компании в Дюссельдорфе (Германия). Мы предлагаем Вам воспользоваться нашими услугами в разработке высококачественных веб-сайтов, решении задач  в сфере электронной коммерции, а также комплексных веб-решений и программированию по весьма привлекательным ценам. Сотрудники компании владеют всеми новейшими ноу-хау и постоянно следят за развитием IT-технологий. Компания совмещает в себе прославленное немецкое качество и ответственность по весьма привлекательным восточноевропейским ценам.

О компании

ООО Слобода – компания, которая занимается доставкой питьевой воды  на дом и в офисы города Киева и его окрестностей с 2002 года. Стабильно высокое качество воды обеспечивается многоступенчатой системой очистки и гарантируется системой качества ISO 9001-2001.

Компания:zinitsolutions.com

E-Mail dev@zinitsolutions.com


Zinit Solutions 18 января 2012, 19:56