Товары и услугиСистема Call-центр Callsoft


  • Дата обновления:

    26 марта 2012
  • Опубликовано компанией:

    Callsoft LTD
  • Виды предложения:

    Производство товаров, Оптовая продажа, Розничная продажа, Предложения работ и услуг
  • Категория:

    • Прочие телефонные аппараты и аппаратура для передачи или приема голоса, изображений или прочих данных, включая аппараты для коммуникации в сети проводной или беспроводной связи (такой как локальная или глобальная сеть связи)

Описание товара:

Call-центр компании Callsoft - решение, позволяющее оперативно организовать с нуля современный call-центр любого масштаба.

Call-центр - система обработки большого количества входящих и исходящих телефонных вызовов. Система call-центр позволяет администрировать (управлять) процессом обработки потока входящих обращений от клиентов.

Система call-центр, также используется для организации исходящих звонков, например, теле маркетинг,  коллекторские мероприятия по сбору долгов и т.д. Помимо звонков, система call-центр, можно управлять потоком входящей/исходящей корреспонденции (факс, on-line чаты, электронная почта).

Система call-центр позволяет организовать удаленные рабочие места в едином корпоративном номерном пространстве, подключив операторов по средствам телефонный аппарат (аналоговый, IP) или софтфон, интегрироватся с различными CRM-системами, например SugarCRM.

Система call-центр обладаем широкими функциональными возможностями мониторинга, контроля и оценки качества обслуживания клиентов Система записи мониторов «Screen Record» и Система записи разговоров «CallRecord» . 

Гибкая политика ценообразования на продукты компании Callsoft позволяет обеспечить индивидуальный подход к каждому заказчику  и не навязывать «коробочные решения» с фиксированными ценами и фиксированным набором функциональных возможностей. Заказчик сам в праве выбирать необходимые функциональные возможности своей системы и не переплачивать за избыточный функционал.

 


 

 В состав продукта Callcenter Callsoft, помимо базовых функций IP-АТС Callsoft входят дополнительные модули:


Базовые функции IP-АТС Callsoft:

 

* - поставляется опционально

Информация производителя

  • Производитель:

    Calsoft, LTD

  • Страна производства:

    Россия

  • Гарантия производителя:

    есть

  • Сайт:

    http://callsoft.ru/Resheniya_i...

Поставка товара

  • Цена:

    от 60 000 RUB, без НДС

  • Можно загрузить через Интернет:

    да